客户协议

XRCLOUD 客户协议

最后更新：2020年2月11日

这XRCLOUD客户协议(“协议”)的条款和条件包含管理您的访问和使用的服务(如下定义)是一个协定适用XRCLOUD缔约方指定下面的节13(也称为“XRCCLOUD”,“我”“我们”或“我们的”)和你及你所代表的实体(“你”或“你的”)。本协议在您点击带有本条款的“我接受”按钮或复选框时生效，或在您使用任何服务提供时(“生效日期”)生效。你向我们声明你可以合法地签订合同(例如，你不是未成年人)。如果您为某个实体(如您工作的公司)签订本协议，则您向我们声明您具有约束该实体的法律权限。有关本协议中使用的某些大写术语的定义，请参见第13节。

1. 服务产品的使用。

1.1通用。您可以根据本协议访问和使用服务产品。服务水平协议和服务条款适用于某些服务产品。您将遵守本协议的条款以及适用于您使用服务提供的所有法律、规则和规章。

1.2您的帐户。要访问这些服务，您必须拥有一个与有效的电子邮件地址和有效的支付形式相关联的XRCLOUD帐户。除非服务条款明确允许，否则每个电子邮件地址只能创建一个帐户。

1.3第三方内容。您可以在选举时使用第三方内容。第三方内容受本协议以及(如适用)伴随第三方内容的单独条款和条件的约束，这些条款和条件可能包括单独的费用和收费。

2. 变化。

2.1对于服务。本公司可不时更改或终止任何服务。我们将为您提供至少12个月的提前通知，如果我们停止材料功能您正在使用的服务,或实质性改变面向客户的API,您使用的是不向下兼容的方式，除了此通知不需要12个月的通知期(a)是否会对美国构成安全或知识产权问题或服务,(b)是经济或技术上的,或(c)将导致我们违反法律要求。

2.2服务水平协议。我们可根据第12条不时更改、终止或增加服务水平协议。

3.安全和数据隐私。

3.1 XRCLOUD安全。在不限制第10条或您在第4.2条项下的义务的情况下，我们将采取合理和适当的措施，旨在帮助您保护您的内容免受意外或非法的丢失、访问或泄露。

3.2数据隐私。您可以指定存储内容的XRCLOUD区域。您同意将您的内容存储在您选择的XRCLOUD区域，并将您的内容传输到XRCLOUD区域。我们不会访问或使用您的内容，除非为了维护或提供服务，或为了遵守法律或政府机构的有约束力的命令。我们不会(a)向任何政府或第三方披露您的内容，或(b)根据第3.3条的规定，将您的内容从您选择的XRCLOUD区域移出；除非在每一情况下都必须遵守法律或政府机构的有约束力的命令。除非会违反法律或政府机构的有约束力的命令，否则我们会将第3.2条所述的任何法律要求或命令通知您。我们只会根据隐私政策使用您的帐户信息，您同意这样使用。本隐私政策不适用于您的内容。

3.3服务属性。为了提供计费和管理服务，我们可能在您使用服务产品的XRCLOUD区域和美国的XRCLOUD区域处理服务属性。为了向您提供由您发起的支持服务并调查欺诈、滥用或违反本协议的行为，我们可能会在维持我们的支持和调查人员的情况下处理服务属性。

4. 您的责任。

4.1您的账户。除了在一定程度上造成的违反本协议,(a)您负责所有活动发生在您的账户,无论活动由您或授权由您,您的员工或第三方(包括您的承包商、代理或最终用户),和(b)我们和我们的分支机构不负责未授权访问您的帐户。

4.2您的内容。您将确保您的内容以及您和最终用户对您的内容或服务的使用不会违反任何政策或任何适用法律。您仅对内容的开发、内容、操作、维护和使用负责。

4.3您的安全性和备份。您负责妥善配置和使用服务, 另外，应采取适当行动保障、保护及备份您的帐户和内容，以提供适当的安全和保护，这可能包括使用加密保护您的内容免受未经授权的访问，并定期存档您的内容。

4.4登录凭证和帐户密钥。XRCLOUD登录凭证和由服务生成的私钥仅供您内部使用，您不会将其出售、转让或再授权给任何其他实体或个人，除非您可以向代表您执行工作的代理和分包商披露您的私钥。

4.5终端用户。您将被视为采取了您允许、协助或便利任何个人或实体采取的与本协议、您的内容或服务提供的使用相关的任何行动。您要对终端用户使用您的内容和服务产品负责。您将确保所有终端用户遵守您在本协议项下的义务，并确保您与每个终端用户的协议条款与本协议一致。如果您发现终端用户违反您在本协议项下的义务，您将立即暂停该终端用户对您的内容和服务的访问。我们不向终端用户提供任何支持或服务，除非我们与您或要求我们提供此类支持或服务的终端用户有单独的协议。

5. 费用和付款。

5.1服务费用。我们每月计算和结算费用。如果我们怀疑您的帐户存在欺诈行为或存在未付款的风险，我们可能会更频繁地向您收取应计费用。您将使用我们支持的一种付款方式向我们支付使用XRCLOUD站点上描述的服务产品的适用费用和费用。贵方在本协议项下应支付的所有款项将在不抵销或反索赔、不扣除或扣缴的情况下支付给我方。任何新服务或服务的新功能的费用和收费将在我们将更新后的费用和收费发布到XRCLOUD站点时生效，除非我们在通知中明确说明了其他事项。

5.2税收。根据适用法律的要求，各方应负责确定并支付因本协议项下的交易和付款而强加于该方的所有税款和其他政府费用和收费(以及任何罚款、利息和其他附加费用)。你方支付的所有费用不包括间接税。我们可能会收取，您将支付适用的间接税，我们有法律义务或授权向您收取。贵方应向我方提供合理要求的信息，以确定我方是否有义务向贵方征收间接税。我们不会收取，您也不会支付任何间接税，只要您提供给我们一份完整的免征证书或直接支付许可证书，我们就可以申请免征这种间接税。贵方在本协议项下支付给我方的所有款项均不受法律要求的任何扣减或扣缴。如果任何款项需要扣除或扣缴(包括但不限于跨境扣缴税款)，贵方应支付必要的额外款项，使我方收到的净金额等于当时在本协议项下到期应付的金额。我方将向贵方提供合理要求的税务表格，以减少或消除与本协议项下支付的款项有关的任何扣缴或扣除税款的金额。

6、暂停

6.1 通用。

我们可能暂停您或任何最终用户访问或使用任何部分或全部服务产品的权利，将会立即通知您。如果我们确定：

(a)     您或最终用户对服务产品的使用(i)构成安全风险服务或任何第三方,(ii)可能会严重影响我们的系统、服务或任何其他的系统或内容XRCLOUD客户,(3)可能使我们,我们的附属公司,或任何第三方责任,或(iv)可能是欺诈;

(b)    您或任何终端用户违反本协议；

(c)     你违反了第5条规定的付款义务；

(d)    您已停止正常经营，为债权人利益或类似的资产处置做出了转让，或成为任何破产、重组、清算、解散或类似程序的主体。

6.2 悬浮的效果。如果我们暂停您访问或使用任何部分或所有服务供应的权利：

(a) 你仍须负责在暂停期间所引发的一切费用；

(b) 您将没有资格获得任何服务信用根据服务水平协议在任何时期的暂停。

7、术语，终止。

7.1术语。本协议期限自生效日起生效，直至根据本第7条规定终止为止。任何一方向另一方发出的终止本协议的通知必须包括符合第7.2条中通知期限的终止日期。

7.2终止。

(a)     为了方便而终止。您可以通过通知我们并关闭您的帐户来终止本协议，我们为您提供了一个关闭帐户的机制。我们可以以任何理由提前至少30天通知您终止本协议。

(b)    因故终止

(I) 由任何一方。如果另一方严重违反本协议，且在收到另一方通知后的30天内仍未纠正该等严重违约，则任一方均可无故终止本协议。不迟于终止日期，您将关闭您的帐户。

(II) 通过我们。我们也可以终止本协议后立即通知你(A)因为如果我们有权暂停在第六节,(B)如果我们与第三方合作伙伴关系提供软件或其他技术我们用来提供服务期满、终止或者要求我们改变我们提供软件或其他技术作为服务的一部分,或(C)以遵守法律或政府实体的请求。

7.3终止的效力。

(a) 通用。根据终止日期：

(I) 除第7.3(b)条规定外，您在本协议项下的所有权利立即终止；

(II) 您仍须对在终止日期之前所产生的所有费用及收费负责，并须对在第7.3(b)条所述的终止后期间所产生的任何费用及收费负责；

(III) 您将立即返回，或根据我们的指示销毁您拥有的所有XRCLOUD内容;和

(IV) 第4.1、5、7.3、8条(第8.3条授予贵方的许可除外)、9、10、11、13和14条将按照其条款继续适用。

(b) 终止后。除非我们根据第7.2(b)条终止您对服务提供的使用，否则在终止日期之后的30天内：

(I) 我们不会因为终止而从XRCLOUD系统删除您的任何内容;和

(II) 只有在您支付了本协议项下的所有到期款项后，我们才允许您从服务中检索您的内容。

对于在终止日期之后使用服务，本协议的条款将适用，您将按照第5条下的费率支付适用的费用。

8、专有的权利。

8.1你的内容。除第8条规定外，我们不从您（或您的许可人）处获得本协议项下对您的内容的任何权利。您同意我们使用您的内容向您和任何终端用户提供服务。

8.2充分的权利。您声明并向我们保证:(a)您或您的许可方对您的内容和建议拥有全部权利、头衔和利益;(b)贵方拥有授予本协议所述权利所需的内容和建议中的所有权利;(c)您的内容或最终用户对您的内容或服务的使用均不会违反可接受的使用策略。

8.3服务提供许可。我们或我们的许可方拥有服务产品以及所有相关技术和知识产权的所有权利、所有权和利益。在遵守本协议条款的前提下，我们授予您一项有限的、可撤销的、非排他性的、不可分许可的、不可转让的许可，允许您做以下事情:(a)仅根据本协议访问和使用服务;(b)仅在您许可使用服务的情况下复制和使用XRCLOUD内容。除本第8.3条规定外，您在本协议项下未从本公司、本公司联属公司或本公司许可人处获得服务提供的任何权利，包括任何相关知识产权。一些XRCLOUD内容和第三方内容可能在单独的许可下提供给您，比如Apache许可、2.0版或另一个开源许可。如果本协议与任何单独的许可发生冲突，则单独的许可将以XRCLOUD内容或作为该单独许可主题的第三方内容为准。

8.4许可协议限制。您和任何终端用户均不会以本协议明确许可之外的任何方式或出于任何目的使用服务产品。既不是你也不是任何终端用户,或将尝试(a)修改、分发、涂改、篡改,维修,或创造衍生作品的内容包括服务产品(除了在一定程度上内容包括在服务是提供给你一个单独的许可下,明确允许创建派生作品),(b)逆向工程,反汇编,对服务产品进行反编译或其他进程或应用程序获得任何软件的源代码包含在服务(除了在一定程度上适用法律不允许这个限制),(c)访问或使用服务在某种程度上为了避免费用或超过使用限制或配额,或(d)转售或有偿服务。您只能根据商标使用指南使用XRCLOUD商标。您不得歪曲或美化我们与您之间的关系(包括通过表示或暗示我们支持、赞助、认可或对您或您的业务努力做出贡献)。除非本协议明确允许，否则您不得暗示我们与您之间的任何关系或联系。

8.5建议。如果您向我们或我们的关联公司提供任何建议，我们和我们的关联公司将有权无限制地使用这些建议。您在此不可撤销地将建议中的所有权利、所有权和利益转让给我们，并同意向我们提供我们需要的任何帮助，以证明、完善和维护我们在建议中的权利。

9、赔偿。

9.1通用。您将为我们、我们的联属公司和许可人以及他们各自的雇员、管理人员、董事和代表进行辩护、赔偿并使其免受损害，使其免受因第三方索赔而产生的或与第三方索赔有关的任何损失。第三方索赔涉及: (a)或任何最终用户的使用服务(包括任何活动在您XRCLOUD帐户和使用您的员工和人员);(b)您、终端用户或您的内容违反本协议或违反适用法律;或(c)您与任何最终用户之间的争议。贵方应向我方支付合理的律师费，以及我方员工和承包商响应第三方传票或与上文(a)至(c)段中所述第三方索赔相关的其他强制性法律命令或程序所花费的时间和材料，并按我方当时的时薪计算。

9.2知识产权。

(a)     受本第9条的限制，XRCLOUD将为您和您的员工、管理人员和董事辩护，反对任何第三方声称服务侵犯或不当使用第三方的知识产权，并将支付任何不利的最终判决或和解金额。

(b)    本节9中的局限性，你将XRCLOUD辩护,其附属公司,和各自的雇员、管理人员，和董事对任何第三方的索赔，声称任何内容侵犯或挪用,第三方的知识产权，并将支付任何不良的数量最终判决或和解。

(c)     任何一方在本第9.2条项下均不承担因将服务或您的内容(如适用)与任何其他产品、服务、软件、数据、内容或方法组合而产生的侵权义务或责任。此外，在XRCLOUD通知您停止使用服务后，XRCLOUD将不承担因您或任何最终用户使用服务而产生的任何义务或责任。本第9.2条中提供的救济是针对服务或您的内容提出的任何侵权或盗用知识产权的第三方索赔的唯一和排他性救济。

(d)    对于第9.2(a)条所涵盖的任何索赔，XRCLOUD在其选择时将: (i)取得使用该部分涉嫌侵权的服务的权利; (ii) 以非侵权的替代方案取代服务中涉嫌侵权的部分；(iii)修改服务中涉嫌侵权的部分，使其不侵权;或(iv)终止服务或本协议中涉嫌侵权的部分。

9.3过程。只有在寻求抗辩或赔偿的一方:(a)及时向另一方发出书面索赔通知;(b)允许另一方控制对索赔的抗辩和解决;(c)与另一方(由另一方承担费用)在抗辩和解决索赔中进行合理合作。在任何情况下，未经另一方的书面同意，任何一方都不会同意对涉及任何承诺的任何索赔进行任何和解，除非支付款项。

10、免责声明。

服务提供是“按原样”提供的。“除了法律禁止，或任何法定权利适用程度，不能排除、限制或放弃，我们和我们的附属公司和许可(A)没有任何形式的陈述或保证,明示,暗示,法定或其他有关服务或第三方内容,和(B)否认所有的保证,包括任何暗示或表达适销性的保证(I),满意的质量,健身为特定目的,(II)在交易或使用贸易过程中产生的非侵权或安静的享受;(III)服务提供或第三方内容将是不间断的、无错误或无有害成分的;(IV)任何内容将是安全的，或不会以其他方式丢失或更改。

11、责任的局限性。

对于任何直接、间接、附带、特殊、后果性或示范性损害赔偿(包括利润、收入、客户、机会、商誉、使用或数据的损失赔偿)，本公司及其联属公司和许可方均不对贵方承担责任，即使一方已被告知可能发生此类损害赔偿。此外，我们或我们的任何联属公司或许可方均不负责与以下事项有关的任何赔偿、补偿或损害:(A)你无法使用服务,包括由于任何(I)本协议终止或暂停使用或访问服务,(2)我们中止任何或所有的服务,或者,(3)不限制任何义务服务水平协议,任何意外或非计划停机时间的全部或部分服务任何理由;(B)采购替代商品或服务的费用;(C)贵方与本协议或贵方使用或使用服务提供相关的任何投资、支出或承诺;或(D)对您的任何内容或其他数据的任何未经授权的访问、更改、删除、销毁、损坏、丢失或未能存储任何内容或其他数据。在任何情况下，除第9.2条规定的付款义务外，本公司及本公司联属公司和许可人在本协议项下的总负债均不超过您在本协议项下实际支付给本公司的服务费用，该服务在产生索赔之前的12个月内产生了索赔。本第11条中的限制仅在适用法律允许的最大范围内适用。

12、协议的修改。

本公司可随时通过在XRCLOUD网站上发布修订版本或根据第13.10条另行通知您的方式修改本协议(包括任何政策)；但前提是，对于任何服务水平协议的不利变更，我方将根据第13.10条提前至少90天发出通知。根据90天前关于服务水平协议的不利变更的通知要求，修改后的条款将在张贴时生效，或者，如果我们通过电子邮件通知您，则如电子邮件中所述。在本协议的任何修改生效日后继续使用服务提供，即表示您同意受修改条款的约束。您有责任定期检查XRCLOUD站点以查看对本协议的修改。我们最后修改本协议的日期列在本协议的末尾。

13、其他

13.1转让。未经我方事先书面同意，贵方不得转让或以其他方式转让本协议或贵方在本协议项下的任何权利和义务。任何违反本第13.1条的转让或转让均属无效。本公司可在未经贵方同意的情况下(a)将本协议转让给(b)任何关联公司或作为公司重组的一部分;在该等转让生效后，受让人被视为替代XRCLOUD成为本协议的一方，XRCLOUD完全免除其在本协议项下履行的所有义务和义务。在遵守上述规定的前提下，本协议对双方及其各自获准的继承人和受让人具有约束力，并符合其利益。

13.2完整协议。本协议通过引用的方式包含了政策，是您和我们之间关于本协议主题的完整协议。本协议取代您与我们之间关于本协议主题事项的所有先前或同期的书面或口头声明、谅解、协议或通信。我们不会遵守,具体来说,对象,任何项,条件或其他条款不同于或除了本协议的规定(是否会大幅改变本协议),包括,例如,任何项,条件或其他条款(a)你提交的订单,收据,验收,确认,信件或其他文档,(b)相关的任何在线注册,应对任何报价请求,请求建议,要求我们提供有关您提交或要求我们完成的任何发票流程的信息、或其他问卷，或(c)。如果本文件中的条款与任何政策中包含的条款不一致，则本文件中的条款将对其进行控制，但服务条款将对本文件进行控制。

13.3不可抗力。我们和我们的附属公司不会负责任何延迟或未能执行本协议下的任何义务,任何原因的延误或者失败结果超出我们的合理控制,包括天灾、劳资纠纷或其他工业干扰、电或断电,公用事业或其他电信故障、地震、风暴或其他自然元素,堵塞,禁运、暴动、政府行为或订单,恐怖主义的行为,或战争。

13.4适用法律。本协议及您与我们之间可能发生的任何争议均以适用法律为准，而不涉及法律冲突规则。《联合国国际货物销售公约》不适用于本协定。

13.5贸易合规。在与本协议有关,每一方将遵守所有适用的进口、再进口、制裁、反抵制、出口和再出口控制法律法规，包括所有法律法规适用于美国公司，如出口管理条例、国际武器运输条例，经济制裁程序实现的外国资产控制办公室。为清楚起见，您仅对与您选择使用服务提供的方式相关的遵从性负责，包括您的内容的传输和处理、向最终用户提供内容以及发生上述任何情况的XRCLOUD区域。你代表,保证你和你的金融机构，或任何一方拥有或控制你或你的金融机构，不受制裁或指定任何禁止或限制当事人的清单，包括但不限于由联合国安理会维护列表，美国政府(例如，特别指定国民名单列表和外国制裁者的美国财政部，和美国商务部的实体清单)、欧盟或其成员国，或其他适用的政府机构。

13.6独立承包人;非排他性权利。我们和您们是独立的承包商，本协议不应被理解为建立合伙、合资、代理或雇佣关系。任何一方或其各自的任何子公司都不是对方的任何目的的代理人，也没有权力约束对方。双方保留权利(a)开发或开发产品、服务、概念、系统或技术,类似于竞争产品、服务、概念、系统或技术开发或由另一方考虑,和(b)协助第三方开发人员或系统集成商提供的产品或服务与对方竞争的产品或服务。

13.7语言。根据本协议发出或发出的所有通信和通知必须使用英语。如果我们提供本协议的英文版本的译文，如有任何冲突，将以英文版本的协议为准。

13.8保密和公开。您只能在使用本协议允许的服务产品时使用XRCLOUD保密信息。您不得在本学期或学期结束后的5年内的任何时候披露XRCLOUD的机密信息。您将采取一切合理措施避免披露、传播或未经授权使用XRCLOUD机密信息，至少包括您为保护您自己的类似性质的机密信息而采取的措施。您不会就本协议或您对服务提供的使用发布任何新闻稿或进行任何其他公开沟通。

13.9通知。

(a)     为您。我们可以通过以下方式向您提供本协议项下的任何通知:(i)在XRCLOUD网站上发布通知;或(ii)向随后与您的帐户关联的电子邮件地址发送消息。我们在XRCLOUD站点上发布的通知在发布时生效，我们通过电子邮件提供的通知在发送电子邮件时生效。保持你的电子邮件地址是你的责任。当我们发送电子邮件时，您将被视为已收到任何发送到您的电子邮件地址，然后与您的帐户关联的电子邮件，无论您是否实际收到电子邮件。

(b)    为我们。要在本协议项下通知我们，您必须通过传真或亲自递送、隔夜快递或挂号或挂号信的方式联系XRCLOUD，发送到以下第14节中列出的适用XRCLOUD缔约方的传真号码或邮寄地址(如适用)。我们可以通过在XRCLOUD站点张贴通知来更新发给我们的传真号码或地址。由专人递送的通知将立即生效。以传真或隔夜速递方式发出的通知书，将于发出后一个工作天生效。以挂号或挂号信发出的通知，在发出后三个工作日内生效。

13.10无第三方受益人。除第9条规定外，本协议不在非本协议一方的任何个人或实体中创设任何第三方受益人权利。

13.11美国政府的权利。服务产品以“商业项目”、“商业计算机软件”、“商业计算机软件文档”和“技术数据”的形式提供给美国政府，其权利和限制与服务产品一般相同。如果您代表美国政府使用服务提供，而这些条款未能满足美国政府的需要或与联邦法律有任何不一致之处，您将立即停止使用服务提供。“商业项目”、“商业计算机软件”、“商业计算机软件文档”和“技术数据”等术语在《联邦收购条例》和《国防联邦收购条例补编》中有定义。

13.12没有豁免。我方未能执行本协议的任何条款并不构成我方现在或将来放弃该等条款，也不限制我方日后执行该等条款的权利。我们所有的弃权必须以书面形式作出，才能生效。

13.13可分割性。如果本协议的任何部分被认为无效或不可执行，本协议的其余部分将保持完全有效。任何无效或不可执行的部分将按照原部分的效力和意图进行解释。如果这种解释是不可能的，无效的或不可执行的部分将从本协议中分离，但协议的其余部分将保持完全有效。